Quem tentou utilizar funções bancárias pelo celular na manhã deste sábado encontrou dificuldades. Os usuários do Banco do Brasil relataram que o acesso aos serviços digitais apresentou falhas e o uso do Pix.
As queixas começaram a aumentar ainda nas primeiras horas do dia e se espalharam pelas redes sociais e os principais problemas mencionados foram os erros ao abrir o app, bloqueio no acesso às contas e instabilidade nas tentativas de transferência.
Reclamações aumentaram
O impacto da falha foi registrado por serviços que acompanham o funcionamento das plataformas digitais. O DownDetector apontou um crescimento no número de notificações relacionadas ao Banco do Brasil, que ultrapassou 2,5 mil registros.
Em resposta às reclamações, o Banco do Brasil confirmou que houve sim oscilação no funcionamento do aplicativo durante a manhã. E segundo o próprio banco, equipes técnicas foram mobilizadas para corrigir a falha e restabelecer o acesso.
Fonte
jornalcontabil.ig.com.br
